プライバシーポリシー
株式会社マキオは、皆様の個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、プライバシーポリシーを定め、次のとおり運用します。
1.個人情報の定義
このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。
(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等｛文書、図画もしくは電磁的記録（電子的方式、磁気的方式そのほか人の知覚によって認識することができない方式により作られた記録をいう）に記載され、もしくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項（個人識別符号を除く）をいう｝により、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む）。
(2)個人識別符号が含まれるもの。
2.個人情報の管理
個人情報の保護に関する運用要領を定めるとともに、個人情報の管理責任者を置いて適切に管理します。
3.個人情報の収集・利用・提供について
(1)個人情報の収集は適法かつ公正な手段によって行います。
・お客様からご提供いただく情報
当社が提供するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）を利用するために、お客様からご提供いただく情報は次のとおりです。
① 氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
② メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
③ クレジットカード情報等決済手段に関する情報
④ 商業的情報（購入店舗、購買履歴等の利用履歴等）
⑤ お客様による投稿や投稿に対する反応
⑥ お客様の肖像画を含む静止画・動画情報
⑦ 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報
・お客様が、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に同意いただいた内容に基づき、次の情報を当該外部サービスから収集します。
（2）株式会社マキオは、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。
4.個人情報の利用目的
株式会社マキオは、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。
お客様に関する個人情報
（1）お客様との商談、お打ち合わせ等
（2）商品、資料等の連絡・発送
（3）サービス、イベント等のご案内送付
（4）顧客サポート、メンテナンスの提供
（5）お問い合わせ・ご相談への対応
（6）各種会員制サービスの提供
（7）市場調査、売り場状況把握、顧客動向分析、商品・サービス等の利⽤状況分析、その他経営上必要な調査・分析、及びそのためのデータ作成（各種統計情報の作成を含む）
（8）アンケート調査実施、モニター等の実施
（9）万引き防⽌
（10）契約の履行
（11）規約等の変更などを通知するため
（12）上記に関連する事項
5.個人情報の第三者提供
ご本人から承諾を得たとき、個人情報保護法その他の法令等に基づく場合、または次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
（１）人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
（２）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難である場合
（３）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
（４）有料サービス利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際してユーザーの銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合
（５）また、ご本人から承諾を得たとき、または個人情報保護法で認められている場合を除き、個人情報を海外の第三者に提供することはありません。
（６）株式会社マキオの商品の購入、利用、アンケートへの回答、キャンペーンへの応募その他株式会社マキオのサービスを利用した場合、株式会社マキオがより良いサービスを実現するのに必要な範囲で、第三者に提供することがあります。
6.個人情報の提供及び受領時の記録等
公式サイト等の一部では、当該サイトやネットサービス内に表示する広告および様々な外部ウェブサイトやネットサービスに表示する会社マキオの広告について、第三者配信事業者に対し広告配信を委託しています。上記の広告配信を目的として、当社の委託先である広告配信業者も、ご利用者様のクッキーを取得し、利用している場合があります。その場合に取得されるクッキーについては、当社のウェブサーバではなく、配信事業者のサーバに蓄積され、管理されています。
7.匿名加工情報の取扱い
当社は、個人情報保護に関する法律についてのガイドライン（匿名加工情報編）に基づき、個人が特定できない匿名加工情報を定期的に作成しております。当社が作成する匿名加工情報にはA-Zカード会員の生年月、性別、郵便番号を含みます。匿名加工情報は、経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方法にて第三者に提供されることがあります。
8.個⼈情報保護のための安全管理措置
個⼈情報の漏洩、滅失またはき損等を防⽌するために、必要かつ適切な組織的、⼈的、物理的、技術的安全管理措置を講じます。
9.第三者への委託
個⼈情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに個⼈情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を⾏います。
10.個⼈情報の開⽰・訂正・利⽤停⽌等
ご本⼈から個⼈情報の内容の開⽰（個⼈データの第三者提供記録の開⽰を含みます）・訂正・利⽤停⽌・消去⼜は第三者提供の停⽌の請求があった場合は、個⼈情報保護法に基づき適切・迅速に対応いたします。
11.プライバシーポリシーの変更
株式会社マキオでは、社会情勢の変化、技術の進歩、個⼈情報保護法の改正等に応じ、事前の予告なくプライバシーポリシーを変更することがあります。
なお、以上のポリシーは報道等を⽬的とする場合は適⽤されません。
2025年4月24日改訂
